A partir da próxima segunda-feira (27), o Procon de Chapecó passará a atender em horário ampliado, das 7h às 19h, sem interrupção ao meio-dia. A mudança tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor.
Até então, o atendimento era realizado das 8h às 11h45 e das 13h15 às 17h30. Com o novo formato, o órgão passa a oferecer um período contínuo de funcionamento, ampliando em quatro horas o tempo disponível para atendimentos presenciais.
De acordo com o coordenador do órgão, Nathan Moreira, a ampliação busca atender melhor a demanda da população, especialmente daqueles que encontram dificuldades para se deslocar durante o horário comercial tradicional.
O Procon está localizado na ala Sul da Arena Condá, na rua Clevelândia, e presta orientações, recebe reclamações e atua na mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores.
