Com os novos ônibus, Chapecó se mantém com uma das frotas de coletivos urbanos mais novas e modernas de Santa Catarina e do Brasil. O parâmetro para tanto é a idade média da frota de 93 carros, que passará dos atuais 3,9 anos para 2,3 anos, enquanto a exigência contratual é de até 4,5 anos.
Dos novos coletivos, 25 deles têm o comprimento de 12 metros. Podem transportar 42 passageiros sentados e mais 36 de pé, além de espaço para cadeirante. O modelo com 15 metros permitirá o transporte de 53 usuários sentados e mais 44 de pé, além de cadeirante. Além do elevador para portadores de deficiência física, todos os carros são equipados com transmissão automatizada para a troca de marchas, o que melhora a dirigibilidade para o motorista e amplia o conforto aos passageiros. Também para o conforto dos usuários, 75% da frota possui suspensão a ar, que melhor absorve os impactos do piso das ruas.
Outra característica está nas portas, que são elétricas, operadas eletronicamente, com sistema antiesmagamento, e com isso não abrem ou fecham com o carro em movimento, nem com o passageiro embarcando ou desembarcando. Além disso, o sistema agiliza o embarque e desembarque e diminui as manutenções.
