Chapecó tornou-se, nesta terça-feira (15), o primeiro município de Santa Catarina a obter a certificação ABNT NBR ISO 37120, em nível ouro, voltada à avaliação de indicadores de serviços urbanos e qualidade de vida. O certificado foi entregue pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), após auditoria independente dos dados apresentados pelo município.
A certificação coloca Chapecó entre um grupo restrito de cidades brasileiras que tiveram seus indicadores avaliados e auditados de acordo com padrões internacionais. A cerimônia ocorreu no Auditório da Prefeitura de Chapecó, com a participação de representantes da ABNT e da Bright Cities, empresa que prestou assessoramento técnico ao município.
O que é a certificação ABNT NBR ISO 37120?
A ABNT NBR ISO 37120 estabelece indicadores para avaliar serviços urbanos e qualidade de vida. A norma é baseada em um padrão internacional adotado em diferentes países e permite que municípios organizem e apresentem dados de forma estruturada e comparável.
Entre os temas avaliados estão áreas relacionadas à água e esgoto, saúde, educação, transporte, segurança e meio ambiente. Os indicadores também possuem relação com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU).
Segundo Denis Carvalho, gerente nacional de certificação da ABNT, o processo permite verificar a conformidade e a rastreabilidade dos indicadores apresentados pelo município em relação aos padrões estabelecidos pela norma.
Por que Chapecó recebeu o selo ouro?
De acordo com a ABNT, Chapecó passou pelo processo de auditoria e demonstrou conformidade dos indicadores aos requisitos estabelecidos pela norma.
Denis Carvalho destacou que a certificação é conduzida exclusivamente pela ABNT, enquanto a Bright Cities atuou no assessoramento técnico da Prefeitura de Chapecó durante o processo.
“A norma ISO 37.120 estabelece indicadores para serviços urbanos e qualidade de vida, sendo adotada por 170 países. Após passar pelo nosso processo de auditoria, Chapecó evidenciou a conformidade e a rastreabilidade de seus indicadores aos padrões internacionais”, afirmou o representante da ABNT.
Segundo Carvalho, a certificação em nível ouro faz de Chapecó o primeiro município de Santa Catarina a obter o reconhecimento.
Quantos municípios brasileiros possuem essa certificação?
A certificação coloca Chapecó em um grupo restrito de municípios brasileiros que tiveram seus indicadores de serviços urbanos e qualidade de vida auditados de forma independente.
Na apresentação da Prefeitura, foi informado que apenas nove cidades brasileiras, entre os 5.570 municípios do país, integram esse grupo. Chapecó passa a figurar ao lado de municípios como São Paulo, São José dos Campos e Pindamonhangaba.
O representante da ABNT também destacou que Chapecó se torna o sétimo município brasileiro a possuir a certificação ativa, conforme a informação apresentada durante a cerimônia.
Quais áreas são avaliadas pela ISO 37120?
A norma reúne indicadores relacionados a 19 áreas de serviços urbanos e qualidade de vida.
A avaliação envolve temas como abastecimento de água e saneamento, saúde, educação, transporte, segurança e meio ambiente. A organização desses dados permite verificar como os serviços municipais são estruturados e acompanhar diferentes indicadores da cidade.
Para a ABNT, a certificação também demonstra a existência de dados estruturados e rastreáveis, permitindo que as informações apresentadas pelo município sejam verificadas por meio de um processo de auditoria.
O que a certificação representa para Chapecó?
Segundo a avaliação apresentada pela ABNT, a certificação representa o reconhecimento do trabalho desenvolvido pelo município na organização de dados, na consolidação de serviços e na adoção de práticas relacionadas à sustentabilidade e à transformação digital.
A Prefeitura também relaciona a conquista à meta de posicionar Chapecó entre as três cidades mais digitais da região Sul do Brasil.
O reconhecimento, conforme a administração municipal, pode ainda fortalecer a capacidade do município de buscar investimentos e participar de programas nacionais e internacionais relacionados à gestão urbana.
Como a certificação pode ajudar na busca por investimentos?
A organização e a certificação dos indicadores fornecem ao município uma base técnica para apresentar informações sobre sua estrutura e seus serviços.
Segundo a avaliação apresentada durante a cerimônia, a chancela de uma instituição como a ABNT pode ampliar a segurança técnica na apresentação desses dados a possíveis investidores e em processos de captação de recursos.
A administração municipal também aponta a possibilidade de utilização dos indicadores em programas internacionais e outras iniciativas relacionadas à gestão pública.
Qual foi o papel da Bright Cities no processo?
A Bright Cities participou do processo como responsável pelo assessoramento técnico da Prefeitura de Chapecó.
Já a certificação e a auditoria foram conduzidas exclusivamente pela ABNT, conforme esclareceu Denis Carvalho durante a cerimônia.
A diferença foi destacada pelo representante da entidade para reforçar que a avaliação e a emissão do certificado são responsabilidades da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
O que Valmor Scolari destacou sobre a conquista?
O prefeito de Chapecó, Valmor Scolari, relacionou a certificação ao trabalho desenvolvido na organização da gestão municipal e na política de desburocratização.
A conquista também foi apresentada como parte de uma estratégia de modernização dos serviços públicos e ampliação da transformação digital no município.
Durante a apresentação, foi ressaltada ainda a continuidade de iniciativas iniciadas em gestões anteriores, com o objetivo de consolidar políticas de modernização administrativa e melhorar a estrutura de dados da cidade.
O que muda para a população de Chapecó?
A certificação não representa, por si só, a criação imediata de um novo serviço público. O reconhecimento está relacionado à forma como os indicadores municipais são organizados, monitorados e auditados.
Na prática, a certificação estabelece um referencial para avaliação de dados relacionados aos serviços urbanos e à qualidade de vida. A expectativa apresentada pelo município é utilizar essa estrutura para apoiar decisões, fortalecer a gestão e ampliar oportunidades de investimentos.
A certificação ABNT NBR ISO 37120 também passa a integrar o conjunto de reconhecimentos relacionados à modernização e à organização da gestão pública de Chapecó.
