Na manhã desta segunda-feira (19), diversos consumidores da Casan, ouvintes do programa Som e Café News, expressaram inúmeras reclamações sobre a falta de água no fim de semana em Chapecó (SC).
Confira as diversas reclamações dos consumidores do Casan:
- “Bom dia! Loteamento Alta Floresta desde ontem ao meio-dia sem água. Cada dia é um bairro em Chapecó sem água!”
- “Bom dia, Osvaldo Camargo por aqui. Água cor de chá no bairro Esplanada ontem à noite. Casan deixando na mão novamente.”
- “Bom dia, gurizada. Tudo bem com vocês? Sobre a falta de água, já são 3 finais de semana seguidos sem água no Paraíso, entre 7 de Setembro e São Pedro.”
- “Bom dia, é o Fagundes. Só pra vocês saberem: bairro Pinheirinho, sábado e domingo sem nada de água.”
- “Bom dia, me chamo Rodrigo, moro no Mirante 2, bairro Paraíso, e toda sexta-feira à tarde falta água. É uma vergonha.”
- “Bom dia, Vila Esperança, Efapi. Ontem à tarde não tinha água, e só retornou na madrugada.”
- “Bom dia, meu nome é Ricardo. Quero registrar minha indignação com a falta de água no loteamento Pinheiros, bairro Paraíso.”
- “Passamos o final de semana todo sem água. Sem informação alguma. Ligamos no 0800 e dizem que é uma adutora que rompeu, mas não sabem dizer onde e quando rompeu a dita adutora! Todo final de semana agora rompe adutora? Parece a desculpa perfeita, colocar a culpa na tal da ‘adutora’! É revoltante! Ficamos sábado e domingo sem nada de água. Voltou apenas hoje, por volta das 3h da madrugada. Ninguém resolve nada. Só piora as coisas. É obra que não resolve nada, só atrapalha.”
- “Bom dia, pessoal!!! Gostaria apenas de relatar novamente a falta de água no bairro Paraíso neste final de semana. Nenhuma novidade, pois já é sabido que final de semana quente é sinônimo de falta de água. A Casan usa do artifício de enviar alertas de desabastecimento por causa de ‘rompimentos de rede de distribuição’, mas está claro que isso não passa de desculpas e é utilizado para mascarar a incompetência no abastecimento de água em nosso bairro. Humildemente, gostaria de sugerir à Casan que essas mensagens de rompimento viessem com o endereço exato do serviço para verificação, porque a credibilidade na instituição já não existe mais.”
- “Conseguem me passar o contato da Casan? Porque em casa não tem água desde ontem. Rua Augusto Barrela estava tudo certo até ontem, mas, no final da tarde, acabou, e agora de manhã ainda não voltou.”
- “Bom dia, povo querido! Aqui no bairro Paraíso, moro há 15 anos e, todo sábado e domingo, a Casan desliga a água. Gostaria de saber o motivo. É um caos, o único tempo que temos para faxinar e cozinhar, e falta água.”
- “Comunico falta de água no Paraíso. Uma calamidade. Desde sexta-feira, estamos sem poder fazer nada em casa.”
- “Bom dia, tudo bem? Na melhor rádio de todas as manhãs, gostaria de comentar que, no Presidente Médici, estamos sem água desde sexta-feira. O dia todo sem água. No sábado, a mesma coisa. Hoje cedo, estava vindo bem fraquinho novamente, nem banho dá pra tomar. Obrigado a todos.”
As repetidas reclamações dos moradores de Chapecó em relação à falta de água aos finais de semana expõem um problema crônico no sistema de abastecimento da Casan. A situação se agrava pela falta de comunicação clara da empresa com a população, que se sente desamparada diante de falta de explicações sobre rompimentos de adutoras e a falta de soluções concretas. Além disso, a recorrência do problema, sobretudo nos bairros Paraíso, Pinheirinho e Esplanada, reflete uma ineficiência estrutural que requer uma resposta urgente e transparente por parte da empresa.
