
⚡ Em Resumo:
- O que é: Ampliação da telemedicina no SUS de Chapecó com novas especialidades médicas e multiprofissionais.
- Números principais: Cerca de 11 mil atendimentos remotos foram realizados até junho; clínica geral segue disponível 24 horas por dia.
- Onde: Rede Municipal de Saúde de Chapecó.
- Quem afeta: Pacientes do SUS que aguardam consultas especializadas e usuários da atenção básica.
Quais especialidades passam a ser oferecidas pela telemedicina em Chapecó?
Pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) de Chapecó passaram a contar com novas especialidades médicas e multiprofissionais por meio da telemedicina. A ampliação começou no início de julho e busca facilitar o acesso a consultas especializadas, sem substituir o atendimento presencial quando ele for necessário.
Entre as novas áreas estão neurologia, neuropediatria, endocrinologia para adultos e crianças, pneumologia, psiquiatria, geriatria e reumatologia. O serviço também passou a atender pacientes nas áreas de nutrição, psicologia e fonoaudiologia.
Como funciona o atendimento remoto?
As consultas são realizadas por videochamada em ambiente seguro. Pacientes que já utilizavam a plataforma continuam com acesso normalmente. Para novos usuários, o cadastro e o encaminhamento devem ser feitos na unidade básica de saúde de referência, após avaliação da equipe.
Segundo o secretário municipal de Saúde, João Lenz Neto, a ampliação foi possível após uma nova licitação e tem como objetivo oferecer mais uma alternativa aos pacientes que aguardam atendimento especializado.
O que muda na clínica geral e nas consultas especializadas?
O atendimento de clínica geral permanece disponível 24 horas por dia, inclusive durante a noite, fins de semana e feriados, podendo ser acessado diretamente pelo paciente de forma remota.
Já as consultas com especialistas exigem encaminhamento da unidade de saúde. Após a avaliação inicial, o pedido passa pela regulação no SISREG e o agendamento é realizado conforme a prioridade clínica definida pela equipe.
Como será o apoio aos pacientes durante as consultas?
Na neuropediatria, modelo que já vinha sendo utilizado pelo município, alguns pacientes poderão realizar a consulta remota com apoio presencial na Policlínica Municipal, quando houver necessidade de acompanhamento durante o atendimento.
A empresa Tele Vida, responsável pela plataforma, também fará o envio de mensagens via WhatsApp, além de lembretes automáticos e notificações de horários. As comunicações serão identificadas como serviços do SUS da Secretaria Municipal de Saúde de Chapecó.
A telemedicina substitui o atendimento presencial?
Não. De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, a telemedicina funciona como uma alternativa para ampliar o acesso aos especialistas e reduzir o tempo de espera por consultas reguladas.
Até junho, a plataforma já havia registrado cerca de 11 mil atendimentos. Quando houver necessidade de avaliação presencial, o paciente continuará sendo atendido normalmente na rede municipal. Em caso de dúvidas, cadastro ou encaminhamento, a orientação é procurar a unidade básica de saúde de referência, que permanece como porta de entrada do SUS em Chapecó.
Fonte: Ass. de imprensa PMC






