domingo, setembro 14, 2025
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Central de atendimento do Samu fica sem internet em Chapecó

Tanto o governo, como a empresa terceirizada que presta serviço reiteraram que os atendimentos do Samu continuaram

Foto: Arquivo/ClicRDC

A central de atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), em Chapecó (SC) ficou sem internet. A empresa terceirizada que presta serviços para o Governo de Santa Catarina, a Ozz Saúde informou que o serviço de internet não está contemplado no contrato junto ao governo e por uma necessidade de equilíbrio financeiro, que segundo a empresa foi informada ao Estado, decidiu cortar a internet. Em contato com o ClicRDC, o governo do Estado confirmou “que houve problemas com a internet da Central de Regulação de Chapecó”. Tanto o governo, como a Ozz Saúde reiteraram que os atendimentos do Samu continuaram, mesmo com o problema do serviço de internet.

Para o ClicRDC, a assessoria de imprensa da Ozz Saúde informou que nos últimos três anos, a empresa arcou com os custos da internet, mesmo sem esse serviço estar contemplado no contrato com o governo SC.

“Basicamente, esse serviço de internet não está contemplado no nosso contrato junto ao Estado. A Ozz vinha arcando, neste período de três anos de contrato, porém não se contempla. Por uma necessidade de equilíbrio financeiro, que já havíamos apontado isso para o Estado, avisando, notificando várias vezes, a Ozz optou por não mais realizar esse pagamento. Existe um desequilíbrio financeiro muito grande e hoje é insustentável a empresa ficar arcando estes custos. Nós já notificamos o Estado diversas vezes, não tivemos o retorno, ou a contrapartida por parte deles e então realmente o serviço foi cortado.”, informou a assessoria de imprensa da Ozz Saúde.

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Mesmo com o corte da internet, o governo de SC e a empresa Ozz Saúde reiteraram que os atendimentos em Chapecó continuaram. Segundo a nota do governo do Estado “É importante registrar que os atendimentos não pararam e a população não ficou desassistida.”

“Não prejudica a população de forma alguma. A regulação está sendo feita através de formulários manuais, pelas equipes que operam dentro da central de regulação. Então ao invés de nós termos um sistema eletrônico que arquiva tudo, que torna mais rápido, mais ágil o atendimento, nós estamos fazendo tudo de forma manual. É isso que está acontecendo neste momento. Nós esperamos uma contrapartida do Estado para que isso se resolva o quanto antes.”, divulgou a Ozz Saúde.

Por fim, o governo de Santa Catarina informou que a internet será restabelecida ainda nesta terça-feira. “Desde que foi informada, a Superintendência procurava encontrar uma solução rápida para o problema de Internet, o que está sendo resolvido durante essa terça-feira, 9 de fevereiro.”

Confira a nota do governo do Estado

NOTA SOBRE O SAMU EM CHAPECÓ

A Superintendência de Urgência e Emergência confirma que houve problemas com a internet da Central de Regulação de Chapecó nesta segunda-feira, mas que os registros continuaram sendo realizados e ocorrências atendidas. A SUE também confirma que a Internet será reestabelecida ainda hoje.

É importante registrar que os atendimentos não pararam e a população não ficou desassistida.

Desde que foi informada, a Superintendência procurava encontrar uma solução rápida para o problema de Internet, o que está sendo resolvido durante essa terça-feira, 9 de fevereiro.

Vereador de Chapecó cita precarização do Samu em Moção de Apelo

O vereador Cesar Valduga (PC do B), teve aprovada em sessão ordinária, Moção de Apelo que será direcionada para a Assembleia Legislativa de Santa Catarina (Alesc) e para a Secretaria Estadual da Saúde. A moção faz um apelo para que os funcionários terceirizados tenham mais atenção do poder público e chama atenção para uma melhor estrutura dos serviços.

A proposição justifica que o Samu de Santa Catarina possui cerca de mil funcionários terceirizados e que segundo o vereador, passam por dificuldades financeiras e de estrutura. “Em dezembro, os funcionários terceirizados precisaram levar suas manifestações ao público para cobrar os proventos atrasados, assim os trabalhadores foram submetidos ao parcelamento do décimo terceiro salário vigente”.

O vereador ainda espera que o poder público ofereça dignidade e reconhecimento aos profissionais, e que aconteça uma negociação entre o Estado e a empresa terceirizada, já que de acordo com o vereador, existem dívidas pendentes. “Dentre as reivindicações dos funcionários está o acerto dos impostos trabalhistas que se encontram vencidos desde abril de 2020”, revela.

A moção aprovada é endereçada ao presidente da Assembleia Legislativa de Santa Catarina, Mauro de Nadal e ao secretário de Estado da Saúde, André Motta Ribeiro.

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