Moradores de Chapecó que tentaram entrar em contato com a Prefeitura nos últimos dias enfrentaram dificuldades para completar ligações telefônicas. De acordo com a administração municipal, no entanto, o problema não está na Central da Prefeitura, mas sim em algumas operadoras de telefonia que estão apresentando instabilidades.
Segundo a Prefeitura, a situação já foi identificada e está afetando não apenas os números públicos da administração, mas também ramais de empresas privadas da cidade. Em resposta, foram abertos diversos boletins de anormalidade junto às operadoras responsáveis para que as falhas sejam corrigidas o quanto antes.
A orientação para a população é buscar canais alternativos de atendimento enquanto o problema persiste, como e-mail, redes sociais ou atendimento presencial, quando necessário.
COMUNICADO
A Prefeitura de Chapecó informa que, em relação a várias reclamações de que ligações para números da Administração Municipal não estão completando, o problema não é na Central Municipal e sim com algumas operadoras. Inclusive há empresas que relataram o mesmo problema em seus ramais. Foram abertos vários boletins de anormalidade para que as empresas telefônicas solucionem o problema.
