Inovação e acesso a serviços: a transformação digital em Chapecó
A Prefeitura de Chapecó, sob a liderança do Secretário de Governo Thiago Etges, está implementando uma série de inovações com o objetivo de transformar a experiência do cidadão com o serviço público. As iniciativas incluem desde a modernização dos processos internos até a implementação de novas tecnologias, visando facilitar e ampliar o acesso aos serviços oferecidos pela administração municipal.
Consulta prévia virtual: um marco no planejamento urbano
Uma das principais novidades é a introdução da Consulta Prévia Virtual, uma plataforma disponível no site oficial da prefeitura que permite aos cidadãos obterem informações detalhadas sobre as possibilidades de ocupação dos lotes urbanos. Através de poucos cliques, é possível conhecer as especificações de construção permitidas para cada terreno, incluindo o número de pavimentos, a área construível e o uso permitido, seja ele residencial, industrial ou comercial.
Canais de comunicação ampliados
Além da plataforma de consulta, a Prefeitura de Chapecó vem expandindo seus canais de comunicação digital. O site oficial e o aplicativo Chapecó Digital são ferramentas desenvolvidas para garantir que todos tenham acesso fácil e rápido aos serviços municipais. O aplicativo, em especial, oferece uma vasta lista de serviços com interfaces amigáveis e respostas rápidas às solicitações dos usuários.
Uma nova era nas compras públicas
A administração municipal também está enfrentando os desafios impostos pela nova lei de licitações, que entrou em vigor em 1º de janeiro. As mudanças introduzidas pela lei buscam agilizar os processos de compra pública, embora exijam uma preparação mais detalhada e técnica na fase que antecede a licitação. Essas medidas estão direcionadas a tornar as compras mais eficientes, destacando a importância de uma gestão mais estratégica e planejada.
Serviços ao alcance do cidadão
Para Thiago Etges, estas iniciativas representam mais do que simples melhorias tecnológicas. Elas são um passo significativo na direção de uma gestão pública mais transparente, eficiente e próxima do cidadão. O Secretário reitera o compromisso da Prefeitura de Chapecó em atender às demandas da população, incentivando o uso do aplicativo Chapecó Digital, além dos canais já estabelecidos, como a ouvidoria, o site oficial e o atendimento presencial nas unidades municipais.
Com essas medidas, a Prefeitura de Chapecó se posiciona na vanguarda das práticas administrativas modernas, demonstrando um comprometimento exemplar com a inovação e a melhoria contínua dos serviços públicos oferecidos à sua comunidade.
