A Prefeitura de Chapecó abriu concurso público para contratação de Atendente de Central do Cidadão. O edital nº 002/2026 prevê 10 vagas imediatas, além de cadastro reserva, com salário inicial de R$ 2.900 e jornada de 30 horas semanais. A organização do concurso está sob responsabilidade do Instituto Objetiva. Para participar, é necessário ter ensino médio completo, além de cumprir os demais requisitos previstos no edital.
Quando começam as inscrições?
As inscrições podem ser feitas exclusivamente pelo site do Instituto Objetiva entre esta terça-feira (29) e 29 de outubro de 2026. A taxa é de R$ 120. Há possibilidade de isenção para doadores de sangue, doadoras de leite materno, eleitores convocados pela Justiça Eleitoral de Santa Catarina, integrantes de famílias de baixa renda inscritos no CadÚnico e doadores de medula óssea cadastrados no REDOME. O pedido de isenção deve ser feito entre 29 de setembro e 1º de outubro.
Como será a prova?
O concurso terá apenas uma prova objetiva, de caráter eliminatório e classificatório. Serão 50 questões de múltipla escolha, divididas entre Conhecimentos Gerais e Conhecimentos Específicos. São 20 questões de Conhecimentos Gerais, que correspondem a 40 pontos, e 30 de Conhecimentos Específicos, totalizando 60 pontos. A nota máxima será de 100 pontos. Para ser aprovado, o candidato deverá alcançar pelo menos 50% da pontuação total e não poderá zerar nenhuma disciplina.
Quando será realizada a prova?
A prova está prevista para 20 de dezembro de 2026, com duração de até quatro horas. O local e o horário serão divulgados em convocação oficial com antecedência mínima de oito dias. O candidato deverá levar documento oficial de identificação e caneta esferográfica de material transparente, com tinta azul ou preta. O edital proíbe o uso ou porte de aparelhos eletrônicos durante a prova, incluindo celulares, smartphones, tablets, notebooks, relógios e fones de ouvido. A comunicação entre candidatos e a consulta a materiais não autorizados também são proibidas.
Há reserva de vagas para pessoas com deficiência?
Sim. O edital prevê reserva de até 5% das vagas para pessoas com deficiência (PcD). Para concorrer, o candidato deverá apresentar o requerimento específico e laudo médico dentro do prazo de inscrição. A solicitação de atendimento especial para a prova também deverá ser feita pelo candidato, conforme as regras estabelecidas no edital.
Quais são as atribuições do cargo?
O Atendente de Central do Cidadão poderá atuar no atendimento, recepção, registro, triagem, orientação e encaminhamento de demandas da população por telefone, canais digitais e outros sistemas de comunicação. Entre as atribuições também estão atividades de monitoramento e acompanhamento de imagens de videomonitoramento, com foco na segurança patrimonial e no apoio à fiscalização. O trabalho poderá envolver finais de semana, feriados, período noturno, regime de plantão, uso de uniforme e equipamentos de proteção individual e viagens.
Quando sai o resultado do concurso?
O gabarito preliminar está previsto para 21 de dezembro, a partir das 14h. Os recursos poderão ser apresentados entre 22 e 24 de dezembro. O resultado preliminar da prova objetiva deve ser divulgado em 11 de janeiro de 2027, com período para recursos nos dias 12 e 13 de janeiro. O resultado definitivo está previsto para 20 de janeiro. A validade do concurso será de até dois anos a partir da homologação final, podendo ser prorrogada por igual período, conforme previsto no edital.
Link para o Edital completo: https://concursos.objetivas.com.br/informacoes/2623/
