Pessoas com dificuldade em acessar serviços públicos digitais podem procurar atendimento presencial do GOV.BR em 292 unidades de atendimento, chamado de Balcão GOV.BR, disponíveis em 24 estados.
Ao ir a uma unidade de atendimento, a pessoa encontrará ajuda para:
– Entender o que é a conta GOV.BR
– Criar ou recuperar sua conta de forma segura.
– Aprender a proteger melhor sua conta e a aumentar o nível de segurança dela.
– Acessar serviços públicos digitais com mais autonomia.
Como encontrar a unidade de atendimento disponível na minha cidade?
A lista com os endereços das unidades de atendimento podem ser acessas pelo portal gov.br/presencial.
Na página, a pessoa interessada encontrará um painel que facilita encontrar a unidade de atendimento mais próxima de sua residência. Para isso, basta selecionar o estado e depois o município. Após esse processo, a ferramenta mostrará os endereços das unidades existentes.
Em caso de dúvidas, mais informações sobre o GOV.BR estão disponíveis em gov.br/conta ou gov.br/atendimento.
Por: Agência GOV
