Comerciantes alertam golpes sobre falsos serviços do Google em Chapecó - ClicRDC | Notícias de Chapecó e do mundo

Comerciantes alertam golpes sobre falsos serviços do Google em Chapecó

Um golpe sobre falsos serviços do Google foi registrado por, pelo menos, três comerciantes nos últimos meses, em Chapecó (SC). Tratam-se de pessoas que se dizem representantes do Google e que oferecem atualização de dados e fotos para as empresas, cobram cerca de R$ 250,00 e somem antes de realizar o serviço.

Nos três casos relatados ao ClicRDC, por empresas que preferiram não se identificar, o golpe inicia por uma ligação telefônica, onde uma pessoa se identifica como representante do Google e oferece uma atualização no plano, para colocar novas informações, novas fotos e também para fazer uma foto chamada 360°. “Eles ofereceram esse serviço por R$ 240,00 e nós aceitamos. Continuamos o contato pelo whatsapp, cheguei a encaminhar algumas fotos novas do nosso estabelecimento. No outro dia, um rapaz trouxe o contrato e nós pagamos o valor. Depois disso, fomos bloqueados no whatsapp e as ligações nunca mais foram atendidas… e o serviço não foi prestado”, conta um dos comerciantes.

Nos outros dois casos, os comerciantes desconfiaram, pois já estavam em contato com uma empresa que presta esse serviço em Chapecó. “Eles fizeram contato pelo telefone e deram azar porque, no dia seguinte, recebemos a visita de uma pessoa que trabalha com esses serviços de verdade. Depois da visita, ficou claro que a pessoa das ligações não tinha nada a ver com o Google… até mesmo o valor que ela cobrava era diferente”, relata o segundo e comerciante. Um rapaz chegou a ir pessoalmente para receber o valor de R$ 250,00, mas ele desconfiou, pois já havia acertado R$ 350,00 com a empresa devidamente credenciada, e não pagou.

No terceiro caso, o comerciante já havia pago para uma empresa credenciada pelos mesmos serviços e estava com todas as informações atualizadas, inclusive com a foto 360°. “Mas eles insistiram, diziam que se não pagássemos essa taxa de renovação, teríamos nossos dados retirados do Google. Desconfiei pois a ligação foi muito informal, sem protocolo. Pedi para enviarem a situação por e-mail e isso nunca aconteceu”, afirma.

Segundo fontes do ClicRDC, recibo de pagamento de falsos serviços do Google. Foto: Fontes ClicRDC

Procuradas, tanto a Polícia Civil quanto a Polícia Militar informam que não há registros recentes de casos como estes. A orientação é que esses casos sejam repassados à polícia e que a população precisa estar atenta, pedindo referências e pesquisando sobre a empresa antes de fechar qualquer negócio.

Credenciados ao Google em Chapecó

Há um ano e três meses no mercado de trabalho, a empresa chapecoense Smart Vision já atende cerca de 500 empresas em Chapecó e na região. A empresa é credenciada ao Google e realiza trabalhos de fotografias em 360°, também ajuda estabelecimentos a terem visibilidade na internet, com imagens de qualidade.

O diretor comercial da Smart Vision Chapecó, Vinícius Carvalho explicou que a empresa foi formada em agosto de 2018. “Eu sempre fui muito ligado em tecnologia, sempre estava acompanhando as questões das redes sociais e tudo mais. Então, eu comecei a estudar esse projeto do Google Street View Trusted – um projeto que começou nos Estados Unidos não faz muito tempo – que era direcionado a rede hoteleira, cafés e bares para dar essa visibilidade. O projeto fez sucesso e agora o Google expandiu para todos os seguimentos, em qualquer categoria é possível fazer o Street View Trusted, que é esse tour que a gente faz dentro do estabelecimento”, comentou.

Wagner Duarte, diretor de vendas, comentou sobre a dificuldade enfrentada ao ingressar nesse meio virtual. “A falta de compreensão e insegurança por parte dos contratantes em relação a veracidade dos serviços prestados pela empresa, isso acontecia principalmente pelo fato de que algumas pessoas se passavam por representante do Google e vendiam serviços que não eram realizados”, afirma. Segundo Duarte, esse fator fazia com que os comerciantes desconfiassem do trabalho prestado pela empresa.

Atualmente a empresa conta com cerca de 15 vendedores que atuam em Chapecó e região. Conforme o diretor comercial da Smart Vision Chapecó, Vinícius Carvalho, a empresa trabalha direcionada com o Google Meu Negócio – que é uma ferramenta que foi desenvolvida para o comerciante administrar o próprio negócio. Apesar disso, muitos empresários procuram a Smart Vision e delegam essa função à empresa, por conta da correria do dia-a-dia.

No entanto, o carro chefe da empresa, segundo o diretor comercial, são as fotografias em 360°. “Trabalhamos de forma a dar visibilidade online às empresas, mas trabalhamos somente com Street View. Ela vai aparecer na visualização de pesquisa do Google – quando se pesquisa a ficha da empresa – e no Google Maps também”, explica.

As fotos, segundo Carvalho, são feitas da fachada e do interior do estabelecimento. Ele explica que a importância de contratar o serviço é, principalmente, para aumentar a visibilidade online da empresa. “O trabalho do Street View Trusted é uma extensão da ferramenta do carro que passa na rua. A ideia principal é que as pessoas tenham acesso ao que existe no interior do estabelecimento enquanto estiverem realizando o passeio Street View “, finaliza.

Como contratar?

A empresa fica localizada na rua Gonçalo Coelho, 52-E, no bairro Presidente Médici – em Chapecó (SC). Interessados em conhecer os trabalhos desenvolvidos pela Smart Vision Chapecó podem entrar em contato com o setor comercial no telefone (49) 9 8888-8808.

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