Um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes da empresa, cuja base cadastral inclui 7,6 milhões de clientes ativos. O incidente foi identificado na sexta-feira (6), mas divulgado oficialmente nesta quinta-feira (12).
Segundo comunicado da Caixa Seguridade, acionista da companhia, foram expostos nomes, CPFs e, em parte dos registros, endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento.
Até o momento, não há indícios de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação, como saldos de previdência, valores de apólices, dados bancários e senhas.
A empresa informou que identificou um acesso não autorizado aos sistemas, com cópia de informações cadastrais para fora de seu ambiente tecnológico. Após a descoberta, os mecanismos utilizados no ataque foram bloqueados e uma investigação técnica foi iniciada com apoio de especialistas em perícia digital.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acompanha o caso e analisa as medidas adotadas pela instituição para reduzir possíveis prejuízos aos clientes.
Pessoas que tiveram telefones ou e-mails expostos, além de integrantes de grupos vulneráveis, estão sendo comunicadas sobre o incidente e recebendo orientações de segurança.
O vazamento exige atenção a possíveis tentativas de fraude. Criminosos podem utilizar informações pessoais para enviar mensagens falsas, simular atendimentos bancários e tentar obter senhas ou códigos de verificação.
Também nesta quinta-feira (12), usuários da Caixa relataram dificuldades para acessar o aplicativo e realizar transferências via Pix. O site Downdetector registrou mais de mil reclamações por volta das 13h.
Não há indicação de que a instabilidade do Pix tenha relação com o ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência.
Com informações do g1 e da Caixa Seguridade.
