O Banco Central (BC) vai lançar uma ferramenta que permitirá aos clientes bloquear a criação de novas chaves Pix em seus nomes. A informação foi confirmada pelo chefe-adjunto do Departamento de Competição e de Estrutura do Mercado Financeiro do BC, Breno Lobo. A medida tem como objetivo reforçar a segurança e evitar fraudes envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos.
Segundo Lobo, o recurso seguirá o modelo de um novo serviço que será disponibilizado em dezembro: a possibilidade de o cidadão informar às instituições financeiras que não deseja abrir novas contas — sejam correntes, poupança ou contas de pagamento — em seu nome. A funcionalidade ficará disponível dentro do Registrato, sistema do Banco Central que reúne dados financeiros do usuário.
O bloqueio para chaves Pix ainda não tem data de implementação, mas funcionará de forma semelhante. Caso o cliente deseje abrir uma conta ou registrar uma nova chave, será necessário acessar o Registrato e liberar temporariamente a autorização.
O objetivo é impedir a criação fraudulenta de chaves Pix e, no caso das contas bancárias, evitar a inclusão indevida de titular em contas conjuntas ou de responsáveis jurídicos em contas empresariais.
Além disso, o BC vem ampliando medidas para combater golpes no Pix. Desde outubro, chaves classificadas pelas instituições como suspeitas — por uso em fraudes, erros de grafia, inconsistências ou morte do titular — passaram a ser bloqueadas ou excluídas. Mais de 245 milhões de chaves já foram removidas nos últimos meses.
Outra novidade é o botão de contestação, já presente nos aplicativos bancários. Com ele, usuários podem questionar transações suspeitas diretamente no ambiente Pix, sem necessidade de contato com atendentes.
As iniciativas reforçam o esforço do Banco Central para aprimorar a segurança do sistema, que se tornou o principal meio de pagamento do país e também alvo frequente de tentativas de golpe.
